Für unseren Kunden aus dem Maschinenbau in Wangen im Allgäu suchen wir ab sofort einen technischen Kundenberater (m/w/d) zur Direktvermittlung.

Je nach Erfahrung und Qualifikation können Sie mit einem
Monatsbruttogehalt ab 4500 € rechnen.

Deine Vorteile bei uns:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Kostenlose Parkplätze
• Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deine Arbeitszeit
• Weiterentwicklung: Vielfältige Chancen zur beruflichen Weiterbildung und Qualifizierung
• Moderner, ergonomischer Arbeitsplatz
• hausinternes Fitnessstudio und vielfältige Mitarbeiterevents 

Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu:

• Zentrale Betreuung nationaler und internationaler Kunden bei technischen und servicebezogenen Fragestellungen
• Schnittstelle zwischen Kunden, Servicetechnikern und internen Fachabteilungen zur Klärung technischer Anliegen und Problemstellungen
• Mitwirkung bei der Personal- und Ressourceneinsatzplanung sowie Unterstützung bei der effizienten Einsatzkoordination
• Planung, Organisation und Abstimmung von Inbetriebnahmen, Montageeinsätzen und technischen Serviceeinsätzen
• Telefonische Unterstützung der Servicetechniker während laufender Einsätze, insbesondere bei technischen Rückfragen oder organisatorischen Themen
• Bei Bedarf persönliche Unterstützung direkt beim Kunden vor Ort zur Begleitung und Klärung technischer Themen

Das wünschen wir uns von Dir:

• Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Industriemechaniker, Mechatroniker, Kfz-Mechatroniker oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Weiterbildung zum Techniker/Meister sowie erste Führungserfahrung
• Erfahrung im technischen Kundenservice oder als Servicetechniker
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke im Kundenkontakt – telefonisch, schriftlich und persönlich
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie Offenheit für neue EDV- und ERP-Systeme