Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d)

„Telefonieren ist deine Stärke?"
Bei uns kannst du deine kaufmännischen Fähigkeiten in Verbindung mit telefonischer Kundenbetreuung einsetzen.

Diese spannenden Aufgaben kommen auf Dich zu:

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden am Telefon und kümmerst dich um deren Anliegen
• Du bearbeitest Anfragen und Reklamationen professionell und lösungsorientiert
• Du pflegst alle relevanten Daten in unserem System und sorgst für eine genaue Dokumentation
• Du sorgst dafür, dass jeder Kunde mit einem Lächeln auf den Lippen das Gespräch beendet

Das wünschen wir uns von Dir:

• Du hast Freude an der Kommunikation und bist ein echter Teamplayer
• Du hast idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Du behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf und findest Lösungen
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office
  
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das bieten wir Dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• ab 16,00 EUR pro Stunde, Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
• Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
• Übernahmemöglichkeit bei unserem Kunden
• ein erstes Gespräch am Telefon ohne Fahrtkosten und Wartezeit